Vážený zákazník,

posledné obdobie prinieslo trvalý rast nákladov, ktoré ovplyvňujú fungovanie všetkých služieb na Slovensku. Ide najmä o zvyšujúce sa ceny energií, rast cien technológií a servisných prác, ako aj postupné zvyšovanie odvodového zaťaženia, ktoré sa dotýka každej firmy. Tieto faktory priamo zvyšujú náklady na prevádzku siete, údržbu zariadení a zabezpečenie služieb.

Počas posledných rokov sme tieto zvýšené náklady absorbovali interne, aby ste ich nepocítili. Pri súčasnom vývoji však už nie je možné dlhodobo zachovať kvalitu a stabilitu služieb bez ich zohľadnenia.

Preto sme sa v záujme zachovania spoľahlivosti a dostupnosti služieb rozhodli uplatniť inflačnú doložku. Táto úprava nepredstavuje zdraženie, ale výhradne kompenzáciu straty hodnoty peňazí, ktorá vznikla v dôsledku inflácie a dlhodobého rastu nákladov. Ide o mechanické vyrovnanie ekonomických zmien, ktoré ovplyvňujú celé odvetvie, nie o navýšenie ceny z našej iniciatívy.

Aby sme mohli aj naďalej zabezpečiť stabilnú prevádzku, technickú podporu a modernizáciu siete, bude od nového roka potrebná úprava cien vybraných služieb.

Prosíme vás, aby ste si po 1.1. skontrolovali svoju faktúru.

V prípade otázok vám radi transparentne vysvetlíme všetky detaily.

Ďakujeme vám za pochopenie a dlhodobú dôveru.

Vaša podpora nám umožňuje zachovať kvalitu služieb, na ktorú sa môžete spoľahnúť.